Polityka zwrotu kosztów
1. Zakres polityki zwrotów
Wszystkie meble i artykuły wyposażenia wnętrz sprzedawane przez Jhmodern konsumentom w Polsce mogą zostać zwrócone w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Niniejsza polityka dotyczy wniosków o zwrot złożonych w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktów.
Wszystkie zwracane produkty muszą być nowe i nieużywane.
2. Procedura zgłaszania zwrotu
Jeśli chcesz zwrócić produkt, możesz skontaktować się z nami poprzez:
Telefon: +1 (904) 221-4484
E-mail: info@jhmodern.com
Prosimy o podanie numeru zamówienia, szczegółów dotyczących zakupionego produktu oraz – opcjonalnie – powodu zwrotu, aby usprawnić proces obsługi zgłoszenia.
3. Adres do zwrotu
Zwracane produkty należy wysłać na adres:
JH MODERN LLC
Adres: 2500 LANTANA RD, STE 1315, LANTANA, FL 33462, Stany Zjednoczone
Upewnij się, że wszystkie informacje dotyczące zwrotu zostały poprawnie wypełnione, a produkt został starannie zapakowany, aby zapobiec uszkodzeniom w transporcie.
4. Koszty zwrotu
Koszty zwrotu pokrywa firma Jhmodern.
Udostępnimy opłaconą etykietę zwrotną, którą można wykorzystać do nadania przesyłki zwrotnej bez dodatkowych opłat.
5. Stan produktów
Zwracane produkty muszą znajdować się w stanie oryginalnym, wraz z kompletnym opakowaniem oraz wszystkimi dołączonymi elementami, takimi jak instrukcje obsługi i akcesoria.
Wszystkie produkty muszą być nowe i nieużywane.
6. Realizacja zwrotu środków
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconych produktów zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 2 dni roboczych.
Zwrot nastąpi przy użyciu pierwotnej metody płatności i pojawi się na koncie bankowym lub rachunku płatniczym klienta po przetworzeniu transakcji.
7. Uwagi
Jeśli zwracany produkt ulegnie uszkodzeniu w transporcie, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w ciągu 24 godzin, abyśmy mogli przeprowadzić Cię przez proces zwrotu.
W trakcie trwania procedury zwrotu możesz w każdej chwili sprawdzić status zwrotu, kontaktując się z nami telefonicznie lub mailowo.
Niniejsza polityka zwrotów nie narusza ustawowych praw konsumenta wynikających z prawa polskiego.
8. Obsługa klienta
W przypadku pytań dotyczących zwrotów towaru lub zwrotu środków prosimy o kontakt z firmą Jhmodern:
Nazwa firmy: JH MODERN LLC
Adres: 2500 LANTANA RD, STE 1315, LANTANA, FL 33462, Stany Zjednoczone
EIN: 93-2115653
Telefon: +1 (904) 221-4484
E-mail: info@jhmodern.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych).
Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.